特定商取引法に基づく表記

オンラインマークならび特定商取引に関する法律に基づく通販表記

運営販売表記

運営会社	株式会社ハンコヤドットコム®（Hankoya.com Inc.）
所在地	大阪（本社ビル）商品センター〒550-0004　大阪市西区靭本町1-13-1 ドットコムビル（本社ビル） TEL：06-6446-2256　FAX：06-6446-2267 番号をお間違えのない様お掛けください。大阪（北大阪物流センター）〒567-0026　大阪府茨木市松下町3-1 東京（物流センター）〒144-0042　東京都大田区羽田旭町11-1 「ご注文」は当ホームページからのみお願いしております。お電話での「ご注文」は承りしておりませんのでご了承ください。
Eメール	オンラインお問い合わせフォームよりご利用ください。
URL	https://www.at-hanko.com/
店舗運営責任者	森井浩樹

販売に関する規約

商品代金以外の必要料金

商品代金 5,500円（税込）以上の場合送料、代金引換手数料ともに無料。
商品代金 5,500円（税込）未満の場合は送料全国一律メール便280円 / 通常便550円（税込）が必要となります。
また商品代金5,500円（税込）未満で代引きをご利用の場合は手数料330円（税込）が別途必要になります。

お支払い方法

代金引換

代引きでは、商品の受け渡しと同時に料金をお支払いを済ませることができるのでとても便利です。
代金引換手数料は、全国一律330円（税込）です。5,500円（税込）以上ご注文いただいた場合、代金引換手数料は無料となります。

代金引換手数料	商品代金5,500円（税込）未満	330円（税込）
代金引換手数料	商品代金5,500円（税込）以上	無料

クレジットカード手数料

クレジットカードは、VISA/Mastercard/NICOS/JCB/AMEXがご利用できます。
弊社はヤマト運輸株式会社のクレジットカード決済サービスを利用しております。
SSLによるセキュリティーによりカード番号は暗号化され送信されますので安心してご利用いただけます。
お支払い回数に関しましては、お客様の契約クレジットカードの内容によって異なりますので、詳しくはお客様がご契約のそれぞれのカード会社へお問い合わせくださいませ。

弊社ではクロネコWebコレクト決済システムを利用しているため、ヤマト運輸株式会社にて、カード情報を保持しております。
なお、会員様においては、次回購入時サポートのため、前回購入履歴からカード情報を再表示しております。
カード情報の再表示を希望されない場合には、弊社お問い合わせフォームよりご依頼ください。

引き渡し時期

商品により納期が異なりますので、各商品ページにてご確認ください。

免責事項

商品の作成や、商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、商品の不具合や延着などでの、２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
尚、ご使用（印鑑登録、公的書類・文書・その他への捺印、配布等）になる前に必ず商品の内容（印面・彫刻内容、印刷内容等）をご確認下さい。
ご確認なしに、ご使用後に2次的に発生する問題につきましては、いかなる場合でも一切の責任は負いかねます事、事前にご承知ください。

サイト利用規約

ご注文時はご利用規約をご一読ください。

返品交換特約

不良品/彫刻ミス

当店のミスによる、不良品（彫刻間違いや商品の欠陥）は商品到着日より7日以内に事前のご連絡お願いいたします。
早急に（返品・交換など）対応させていただきます。

大阪（本社ビル）商品センター: TEL：06-6446-2256
※番号をお間違えのない様お掛けください。

ご送付先: 〒550-0004　大阪市西区靭本町1-13-1 ドットコムビル（本社ビル）

返品期間・返品時の扱い

当印鑑・スタンプは、商品の性質上（オーダーメイド）、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。
その他（オーダーメイド以外）の商品は到着日より7日以内の返品は可能です（未使用に限る）。
※送料はお客様のご負担になります。

当店より発送の際に掛かった送料実費。
代金引換手数料などの決済手数料金。
お振込み手数料を含む返品手数料：880円（税込）
ただし、当店ミス(不良品・彫刻ミス)による返品についての送料は当店負担とさせていただきます。
その他（お客様より状況をお伺いし、当店で判断させていただきます）

返品の場合の代金返却について

指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。